Centrum Informatyzacji prosi, aby użytkownicy poczty PW pod żadnym pozorem nie otwierali załączników i linków zamieszczonych w podejrzanych mailach oraz nie podawali swoich haseł. Administratorzy nigdy nie żądają od użytkowników tego typu informacji.

Przypadki maili wzbudzające wątpliwość należy przesyłać do działu Service Desk - 5999@pw.edu.pl.

Jednocześnie Centrum Informatyzacji podkreśla, że spamerzy stale doskonalą formę ataku, w związku z czym nie zawsze udaje się zatrzymać fałszywą wiadomość dzięki filtrom antyspamowym PW. Ostatnią linią obrony pozostaje ostrożne działanie, w tym dokładne czytanie maili.