Centrum Informatyzacji w 2014 roku

Zadania Centrum skupiły się wokół eksploatowania systemów i obsługi ich użytkowników oraz przygotowywania projektów nowych systemów z ich aktywnym wdrażaniem.

STRUKTURA ORGANIZACYJNA
CENTRUM INFORMATYZACJI POLITECHNIKI WARSZAWSKIEJ

Zakres przedsięwzięć przyjętych na bieżącą kadencję władz Uczelni przedstawia poniższy rysunek*

* Kolorem zielonym zaznaczono przedsięwzięcia w toku, białym planowane.

Najważniejsze z przetwarzanych systemów to:

• Kadrowo-płacowy SAP HR;
• Finansowy SAP FI;
• Baza Dorobku i Wiedzy PW (tzw. REPOzytorium);
• Ewidencji projektów badawczych (tzw. Badania Naukowe);
• Ewidencji toku studiów USOS i jego podsystem obsługi użytkowników USOSweb;
• Katalog efektów kształcenia poszczególnych kierunków studiów (ECTS/KRK);
• Rekrutacja PW;
• Rekrutacja Centrum Współpracy Międzynarodowej;
• Obsługi Studium Języków Obcych;
• Suplement;
• 2 środowiska pocztowe (Oracle JES, MS Exchange);
• Zamówień Publicznych;
• Repozytorium dokumentów;
• Centralny system zarządzania projektami (P2Ware);
• Kancelaria Tajna;
• Stary system finansowo – księgowy.

Główne realizowane projekty – system SAP:

• Zakres projektu FI objął ponad 80 procesów biznesowych;
• We wdrożeniu uczestniczyło około 80 osób z Politechniki Warszawskiej i ponad 30 konsultantów firm współpracujących, a prace projektowe prowadzone były w ramach 10 zespołów merytorycznych;
• Liczba użytkowników końcowych Systemu SAP-FI: około 540;
• Liczba użytkowników końcowych Systemu SAP-HR: około 630;
• Przeprowadzono ponad 1000 jednostek szkoleniowych;
• Łącznie opracowano ponad 100 instrukcji szkoleniowych (ponad 3.000 stron) grupujących 20 tematów głównych w ramach 6 modułów funkcjonalnych;
• Utworzono ponad 3500 ról w systemie;
• Przeniesiono ze starego systemu ponad 60 tys. środków trwałych.

Główne realizowane projekty – system USOS:

• Zastąpiono stare systemy np. Ewista (ewidencja studentów), OptiCamp (elektroniczna legitymacja studencka), Stypendia;
• Rozbudowano i zintegrowano z systemem USOS systemy: Rekrutacja, SAP, Akademik (szykowane są systemy: Biblioteka Główna i REPOzytorium);
• Uruchomiono w ramach systemu USOS funkcjonalności: obsługa toku studiów, zapisy, archiwum prac dyplomowych, ranking, dyplomy;
• Trwa uruchamianie funkcjonalności: zlecenia dydaktyczne, pensum, praktyki studenckie;
• Zmodyfikowano ponad 50 zbiorczych formularzy oraz opracowano 26 nowych;
• Zmodyfikowano 16 raportów oraz opracowano 64 nowe;
• Opracowano 6 instrukcji (ponad 300 stron dokumentacji);
• Wdrożenie systemu jest bardzo zaawansowane na 7 wydziałach oraz zostało rozpoczęte na 2 kolejnych;
• Przeszkolono ponad 130 osób w zakresie obsługi Centralnego Modułu USOS oraz ponad 70 osób w zakresie ewidencji studiów podyplomowych;
• W systemie są dane ponad 35 tys. aktywnych studentów;
• Z systemu korzysta ponad 300 pracowników administracyjnych;
• W zapisach na zajęcia brało już udział ponad 1,5 tys. studentów;
• Dostęp do systemu posiada już ponad 11 tys. aktywnych studentów oraz 1,2 tys. nauczycieli akademickich.

Wykorzystywanie komórki obsługi użytkowników (Service-desk):

Wykresy dynamiki zgłoszeń dobrze ilustrują okresowe spiętrzenia związane z uruchamianiem systemów oraz trendy nabywania kompetencji. Cieszy fakt, że krzywa zgłoszeń obsłużonych przez pierwszą linię wsparcia service-desk ma trend wyraźnie wznoszący, a krzywa obciążeń drugiej linii wsparcia lekko malejący. Oznacza to, że zespół pierwszej linii szybko nabywa nowych umiejętności potrzebnych do obsługi nowych systemów i odciąża autorów oraz administratorów tych systemów. Dla porządku trzeba dodać, że liczby na wykresie odnoszą się tylko do zgłoszeń mailowych, tymczasem telefonicznych jest drugie tyle.

Obsługiwana infrastruktura informatyczna to:

• 160 wirtualnych maszyn ulokowanych w 3 klastrach;
• 6 serwerów typu IBM Power na potrzeby środowiska SAP;
• 12 serwerów na potrzeby klastrów w środowisku VMware;
• 4 macierze dyskowe;
• 2 czterowęzłowe przełączniki światłowodowe oraz SAN;
• 3 biblioteki taśmowe, 2 serwery NFS na potrzeby backup'u;
• 10 specjalistycznych urządzeń sieciowych w 6 węzłach stanowiących szkielet sieci;
• ponad 30 urządzeń obsługujących użytkowników i serwery w Gmachu Głównym;
• ponad 60 urządzeń dla systemów innych jednostek pod nadzorem CI.

Utrzymywane strony WWW:

• Politechniki Warszawskiej;
• Centrum Studiów Zaawansowanych;
• Biuletyn Informacji Publicznej;
• Administracji Centralnej;
• Biura Rozwoju i Projektów Strategicznych;
• Biuletyn PW;
• 100-lecia odnowienia tradycji PW;
• Platforma ekspertów;
• Ośrodków wypoczynkowych PW;
• Związku Nauczycielstwa Polskiego.